ISO 27001
15: Supplier relationships
15.1: Information security in supplier relationships
15.1: Information security in supplier relationships
15.1: Information security in supplier relationships
15.1: Information security in supplier relationships
15.1: Information security in supplier relationships
15.1: Information security in supplier relationships
15.1: Information security in supplier relationships
15.1.1: Information security policy for supplier relationships
15.1.1: Information security policy for supplier relationships
15.1.1: Information security policy for supplier relationships
15.1.1: Information security policy for supplier relationships
15.1.1: Information security policy for supplier relationships
15.1.1: Information security policy for supplier relationships
15.1.1: Information security policy for supplier relationships
15.1.2: Addressing security within supplier agreements
15.1.2: Addressing security within supplier agreements
15.1.2: Addressing security within supplier agreements
15.1.2: Addressing security within supplier agreements
15.1.2: Addressing security within supplier agreements
15.1.2: Addressing security within supplier agreements
15.1.2: Addressing security within supplier agreements
15.1.3: Information and communication technology supply chain
15.1.3: Information and communication technology supply chain
15.1.3: Information and communication technology supply chain
15.1.3: Information and communication technology supply chain
15.1.3: Information and communication technology supply chain
15.1.3: Information and communication technology supply chain
15.1.3: Information and communication technology supply chain
15.2: Supplier service delivery management
15.2: Supplier service delivery management
15.2: Supplier service delivery management
15.2: Supplier service delivery management
15.2: Supplier service delivery management
15.2: Supplier service delivery management
15.2: Supplier service delivery management
15.2.1: Monitoring and review of supplier services
15.2.1: Monitoring and review of supplier services
15.2.1: Monitoring and review of supplier services
15.2.1: Monitoring and review of supplier services
15.2.1: Monitoring and review of supplier services
15.2.1: Monitoring and review of supplier services
15.2.1: Monitoring and review of supplier services
15.2.2: Managing changes to supplier services
15.2.2: Managing changes to supplier services
15.2.2: Managing changes to supplier services
15.2.2: Managing changes to supplier services
15.2.2: Managing changes to supplier services
15.2.2: Managing changes to supplier services
15.2.2: Managing changes to supplier services
5: Information security policies
5: Information security policies
5.1: Management direction for information security
5.1: Management direction for information security
6: Organization of information security
6: Organization of information security
6.1: Internal organization
6.1: Internal organization
6.2: Mobile devices and teleworking
6.2: Mobile devices and teleworking
7: Human resource security
7: Human resource security
7.1: Prior to employment
7.1: Prior to employment
7.2: During employment
7.2: During employment
7.3: Termination and change of employment
7.3: Termination and change of employment
8: Asset management
8: Asset management
8.1: Responsibility for assets
8.1: Responsibility for assets
8.2: Information classification
8.2: Information classification
8.3: Media handling
8.3: Media handling
9: Access control
9: Access control
9.1: Business requirements of access control
9.1: Business requirements of access control
9.2: User access management
9.2: User access management
9.3: User responsibilities
9.3: User responsibilities
9.4: System and application access control
9.4: System and application access control
10: Cryptography
10: Cryptography
10.1: Cryptographic controls
10.1: Cryptographic controls
11: Physical and environmental security
11: Physical and environmental security
11.1: Secure areas
11.1: Secure areas
11.2: Equipment
11.2: Equipment
12: Operations security
12: Operations security
12.1: Operational procedures and responsibilities
12.1: Operational procedures and responsibilities
12.2: Protection from malware
12.2: Protection from malware
12.3: Backup
12.3: Backup
12.4: Logging and monitoring
12.4: Logging and monitoring
12.5: Control of operational software
12.5: Control of operational software
12.6: Technical vulnerability management
12.6: Technical vulnerability management
12.7: Information systems audit considerations
12.7: Information systems audit considerations
13: Communications security
13: Communications security
13.1: Network security management
13.1: Network security management
13.2: Information transfer
13.2: Information transfer
14: System acquisition, development and maintenance
14: System acquisition, development and maintenance
14.1: Security requirements of information systems
14.1: Security requirements of information systems
14.2: Security in development and support processes
14.2: Security in development and support processes
14.3: Test data
14.3: Test data
16: Information security incident management
16: Information security incident management
16.1: Management of information security incidents and improvements
16.1: Management of information security incidents and improvements
17: Information security aspects of business continuity management
17: Information security aspects of business continuity management
17.1: Information security continuity
17.1: Information security continuity
17.2: Redundancies
17.2: Redundancies
18: Compliance
18: Compliance
18.1: Compliance with legal and contractual requirements
18.1: Compliance with legal and contractual requirements
18.2: Information security reviews
18.2: Information security reviews
Omavalvonta
Tietosuoja
Häiriöiden hallinta
Riskien hallinta ja johtaminen
Tietoaineistojen hallinta
Henkilöstöturvallisuus
Järjestelmien hallinta
Kumppanihallinta
Tekninen tietoturva
Fyysinen turvallisuus
Etätyö ja mobiililaitteet
Ohjelmistokehitys
Sähköposti ja tietojenkalastelu
Mobiililaitteiden hallinta
Kiinteistöjen turvallisuus
Häiriöiden hallinta ja ilmoittaminen
Tietoturvakoulutus
Sopimukset ja seuranta
Tietojärjestelmien hallinta
Turvallinen kehittäminen
Digiturvan johtaminen
Sähköposti ja selain
Salaus
Tiedonhallintamalli
Tietoaineistojen hallinta
Käsittelyperiaatteet ja osoitusvelvollisuus
Etätyö
Laitteiston suojaus ja huolto
Tietoturvaloukkaukset
Tietoturvaohjeet
Pääsynhallinta ja tunnistautuminen
Toimittajien turvallisuus
Teknisten haavoittuvuuksien hallinta
Riskien hallinta
Haittaohjelmilta suojautuminen
Tiedonhallinnan järjestäminen
Siirrettävät tietovälineet
Informointi ja tietopyynnöt
Paperien käyttö
Työsuhteen muutoshetket
Järjestelmien hankinta
Suojausjärjestelmät ja valvonta
Rajapinnat ja luovutukset
Tietojen luokittelu
Käsittelyn turvallisuus ja vastuut
Digiturva sopimuksissa
Varmuuskopiointi
Asianhallinta ja arkistointi
Verkon turvallisuus
Turvallisuusvastuut (SSRM)
Tiedonhallinta
Digipalvelujen hallinta
ISO 27001
>
15.2: Supplier service delivery management

Toimittajien palveluiden hallinta

Teema-alueen vaatimukset

Teeman tehtävien osa-alueet

No items found.
ISO 27001
>
15: Supplier relationships15Suhteet toimittajiin
>
15.2: Supplier service delivery management
15.2: Supplier service delivery management

Toimittajien palveluiden hallinta

Vaatimuskategoriaan liittyvät vaatimukset

15.2.1
ISO 27001
Toimittajien palvelujen seuranta ja katselmointi
tehtävää
15.2.2
ISO 27001
Toimittajan palveluihin tulevien muutosten hallinta
tehtävää

Esimerkkejä vaatimuksiin liittyvistä tehtävistä

Klikkaa itsesi yksittäisen vaatimuksen näkymään nähdäksesi kaikki kohtaan liittyvät sisällöt.

Toimittajan palveluja koskevien muutosten hallinta

Dokumentoi

Ohjeista

Luo menettely

Vastuuta toteutus

Näytä lisätiedot

Vastuuhenkilö seuraa merkittäviä muutoksia toimittajan toiminnassa, jotka voivat vaikuttaa toimittajasuhteeseen ja palveluntarjontaan sekä vaatia täten muita toimenpiteitä. Seuraavat näkökohdat huomioidaan:

  • suorat muutokset toimittajasopimuksiin
  • palvelusisällön parannukset, uudet teknologiat tai uusien palvelujen kehittäminen
  • toimintatapojen merkittävät muutokset (joko tietoturvaan tai muuhun toimintaan liittyen)
  • tietojen fyysistä sijaintia koskevat muutokset
  • toimittajaketjun / alihankintaprosessin muutokset

Toimittajayrityskohtaisten vastuuhenkilöiden määrittely

Dokumentoi

Ohjeista

Luo menettely

Vastuuta toteutus

Näytä lisätiedot

Toimittajayrityksille on nimetty vastuuhenkilö, joka seuraa toimittajan toimintaa, tiedotusta sekä sopimuksen noudattamista.

Vastuuhenkilöllä on oltava riittävät taidot digiturvavaatimusten analysointiin toimittajan kriittisyydestä riippuen. Vastuuhenkilö myös huolehtii, että toimittaja nimittää omalta puoleltaan vastuuhenkilön varmistamaan sopimuksen noudattamisen.

Toimittajien tietoturvavaatimusten noudattamisen seuranta

Dokumentoi

Ohjeista

Luo menettely

Vastuuta toteutus

Näytä lisätiedot

Nimetty vastuuhenkilö seuraa toimittajan toimintaa ja palveluita aktiivisesti, jotta varmistetaan sopimusten tietoturvaehtojen noudattaminen ja tietoturvahäiriöiden asianmukainen hallinta.

Seurantaan sisältyvät seuraavat asiat:

  • luvatun palvelutason tarkkailu
  • toimittajan raporttien katselmointi ja seurantapalaverien järjestäminen
  • riippumattomien auditointien säännöllinen järjestäminen
  • auditoinneissa tunnistettujen ongelmien seuranta
  • tietoturvahäiriöiden tarkempi selvittäminen ja niihin liittyvän dokumentaation katselmointi
  • toimittajan tulevaisuuteen liittyvien suunnitelmien läpikäynti (palvelutason ylläpitämiseen liittyen)

Kriittisille verkkopalveluille on määritelty vaaditut turvajärjestelyt

Dokumentoi

Ohjeista

Luo menettely

Vastuuta toteutus

Näytä lisätiedot

Kriittisten verkkopalvelujen tarvitsemat turvajärjestelyt, kuten turvallisuusominaisuudet, palvelutasot ja hallintavaatimukset, on huolellisesti määritelty ennakkoon. Verkkopalveluja ovat mm. liitännät, verkot ja verkon turvallisuusratkaisut (esim. palomuurit).

Verkkopalvelujen turvallisuusominaisuudet voivat olla mm. seuraavanlaisia:

  • vaadittu turvallisuuteen liittyvä teknologia, kuten todennus, salaustekniikka ja verkkoyhteyden hallintakeinot
  • verkkopalvelujen suojatun yhteyden edellyttämät tekniset parametrit
  • verkkopalvelun käyttökriteerit, jotka rajoittavat pääsyä verkkopalveluun tai sovelluksiin tarvittaessa

Kriteerit korkean prioriteetin tietojärjestelmien toimittajille

Dokumentoi

Ohjeista

Luo menettely

Vastuuta toteutus

Näytä lisätiedot

Organisaatio on määritellyt tärkeiltä kumppaneilta vaaditut sertifioinnit tai noudatettavat standardit. Yleisesti tunnistettuja digiturvaan liittyviä standardeja ovat mm.:

  • ISO 27001 (tietoturvan hallintajärjestelmä)
  • SOC2 (yleinen tietoturva, kutsutaan myös SSAE 16)
  • ISO 27701 (tietosuojan hallintajärjestelmä)
  • ISO 27017 (digiturva pilvipalveluissa) tai ISO 27018 (tietosuoja pilvipalveluissa)
  • muita suosittuja mm. NIST (yleinen), CSA (pilviohjelmistot), PCI DSS (korttimaksaminen)

Esimerkiksi kumppanilta vaadittava sertifiointi voi tehostaa omaa kumppanihallintaa ja toimia hyvänä todisteena kumppanin tietystä tietoturva- tai tietosuojatasosta.

ISO 27001
>
15: Supplier relationships15Suhteet toimittajiin
>
Toimittajien palveluiden hallinta
>
15.2: Supplier service delivery management
15.2: Supplier service delivery management

Toimittajien palveluiden hallinta

Tämän vaatimuksen toteuttamiseen liittyvät tehtävät

Alla näet tehtäviä, joiden avulla Digiturvamallissa tämän vaatimuksen toteutusta vastuutetaan ja jalkautetaan. Klikkaa itsesi tehtävän sivulle lukeaksesi toteutuksesta tarkemmin.

Takaisin
Akatemia
Valitse haluamasi aihe
Alkuun pääsy
GDPR
Henkilöstön ohjeet
ISO 27001
Käyttäjähallinta
NIS2
Raportointi
Riskien hallinta
Tiedonhallinta
Näytä kaikki aiheet
Osallistu webinaareihin
ISO 27001: Rakenna digiturvasuunnitelma, joka täyttää standardin vaatimukset
NIS2: Intro NIS2-direktiiviin sekä Digiturvamalli-työkaluun
Tiedonhallintalaki: Rakenna tiedonhallintamalli ja toimivaa digiturvan johtamista
Uuden pääkäyttäjän yleisintro Digiturvamalliin
Näytä kaikki webinaarit
Opi videokursseilla
Digiturvamallin yleisesittely
GDPR & ISO 27701:n hyvät käytännöt
ISO 27001 ja henkilöstön osaaminen
ISO 27001 ja riskien hallinta
Tiedonhallintamallin perusteet
Näytä kaikki videokurssit
Lue ohjeartikkeleja
Käyttäjähallinta
Muut ominaisuudet
Näin alkuun
Raportointi
Sisällönhallinta (tehtävät, ohjeet, dokumentaatio)
TIlin hallinta
Näytä kaikki ohjeet
Hae ideoita blogista
NIS2 – Täytä vaatimukset Digiturvamallin avulla (osa 3/3)
NIS2:n soveltamisala ja tärkeimmät tietoturvavaatimukset (osa 2/3)
Turvallisesti etätöissä Digiturvamallin ohjeiden avulla
NIS2 – taustaa ja syitä direktiivin päivittämiselle (osa 1/3)
Digiturvamalli-yhteisö on julkaistu!
Näytä kaikki blogit
Sisältökirjasto
Sisältökirjasto
ISO 27001

Toimittajien palveluiden hallinta

15.2
ISO 27001
No items found.
No items found.

Aloita jo tänään

Aloita ilmaiseksi tutussa Microsoft Teams -ympäristössä.
Jos sinulla on kysymyksiä, varaa palaveri sinulle sopivaan ajankohtaan.

Ilmainen 14 päivän kokeilu
Varaa palaveri

Tutustu tiimiimme

Tiimillämme on vankka osaaminen tietourvasta, ohjelmistokehityksestä, tietosuojasta sekä compliancesta.

Lähde mukaan kumppaniksi? 

Kumppanoidumme mielellään muiden alan osaajien kanssa. Varaa palaveri, niin keskustellaan asiasta lisää.
EtusivuHinnastoAsiakkaatTiimiTietoturvaVaraa demoVaraa palaveriKirjauduKokeile
Tarjolla kielillä:
Kuinka se toimii?
YhteenvetoTietoturvatehtävät ja toteutusDokumennoin työkalutHenkilöstön digiturvaohjeetAutomatisoitu raportointi
Käyttötavat
Kaikki vaatimuskehikotISO 27001NIST CSFCSA CCMISO 27701GDPR, Tietosuoja-asetusTiedonhallintalakiISO 27017ISO 27018Tietoturvariskien hallintaHenkilöstön tietoisuusCompliance-raportointiHallintakeinojen toteutusSuojattavan omaisuuden hallintaDynaamiset politiikkadokumentitTietosuojan hallinta
Resurssit
AkatemiaWebinaaritOhjekeskusBlogiViikon digiturvauutisetKäyttöehdotTietosuojaselosteetSisältöpankki: ISO 27001Sisältöpankki: GDPRSisältöpankki: KatakriSisältöpankki: TiedonhallintalakiLabs
Aloita kokeilu
+358 10 231 6010
tiimi@digiturvamalli.fi
© Agendium Oy, Kalevantie 2 33100 Tampere, Suomi
Digiturvamalli.fi - Moderni alusta tietoturvan hallintaan ja sertifiointiin