.png)
Member States shall ensure that critical entities take appropriate and proportionate technical, security and organisational measures to ensure their resilience, based on the relevant information provided by Member States on the Member State risk assessment and on the outcomes of the critical entity risk assessment, including measures necessary to raise awareness about the measures referred to in points (a) to (e) among relevant personnel, duly considering training courses, information materials and exercises.
Organisaatiomme on määritellyt toimintatavat henkilöstön digiturvaosaamisen ylläpitämiseen. Näihin voi liittyä mm. seuraavia asioita:
Koulutus keskittyy kullekin työroolille oleellisimpiin digiturvateemoihin, mutta sisältää tarpeeksi usein myös kaikkia työntekijöitä koskevat "perusasiat":
Organisaation tulisi suunnitella ja järjestää säännöllisesti tietoturvaharjoituksia henkilöstön tietoisuuden ja valmiuden testaamiseksi ja vahvistamiseksi. Harjoitusten tulisi perustua organisaation riskinarviointiin. Esimerkkejä harjoituksista ovat phishing-simulaatiot, tietoturvapoikkeamien hallintaharjoitukset sekä liiketoiminnan jatkuvuuden läpikäynnit. Näiden harjoitusten tuloksia tulisi hyödyntää koulutuksen, ohjeistusten ja tietoturvamenettelyjen parantamisessa.
Organisaation tulisi varmistaa, että henkilöstö saa tehtäviinsä sopivaa koulutusta ja on tietoinen turvallisuusvastuistaan. Koulutuksessa tulisi tarjota käytännön ohjeita ja materiaaleja kriittisten laitosten päivittäiseen työhön. Koulutuksen tulisi kattaa esimerkiksi seuraavat aiheet:
Tietoisuutta tulisi jatkuvasti vahvistaa erillisillä tiedotusmateriaaleilla, kuten julisteilla, uutiskirjeillä tai intranetin resursseilla. Koulutuksen tulisi myös olla helposti kaikkien työntekijöiden saatavilla. Koulutustoimenpiteiden tehokkuutta tulisi arvioida säännöllisesti, jotta voidaan varmistaa niiden ajantasaisuus.
Organisaatiolla tulee luoda menettely henkilöstöään koskevaa koulutusta ja ohjausta varten. Näihin menettelyiden tulisi sisältää ja kattaa ainakin seuraavat aiheet:
Koulutusohjelmassa olisi yksilöitävä tietyt työntekijäryhmät, jotka tarvitsevat tätä koulutusta, kuten järjestelmänvalvojat, tuotantohenkilöstö sekä henkilöt, joilla on pääsy asiakasverkkoihin.
Vastuullisen johdon on hyväksyttävä koulutusmenettely. Koulutus- ja tietoisuusohjelmat on toteutettava säännöllisesti ja erityisten tapahtumien yhteydessä. Varmista, että työntekijät tietävät, keneen ottaa yhteyttä tietoturva asioissa.
Organisaation henkilöstölleen järjestämistä digiturvakoulutuksista pidetään lokia. Lokin avulla voidaan osoittaa, millaisia täsmäpanostuksia organisaatio on tehnyt henkilöstön digiturvaosaamisen eteen.
Jokaisesta koulutuksesta voidaan kirjata ylös esimerkiksi:
Tietoturvaohjeistusta tarkennetaan työntekijän työtehtävään liittyen. Organisaatio on määritellyt yksiköt ja roolit, jotka vaativat erillistä ohjeistusta, ja muodostaa näille omia tarkennettuja tietoturvaohjeitaan.
Esimerkkejä omaa ohjeistusta vaativista yksiköistä ovat mm. asiakaspalvelu, IT ja HR. Esimerkkejä omaa ohjeistusta vaativista työrooleista puolestaan järjestelmän pääkäyttäjä sekä etätyön tekijä.
Koko organisaation ohjauksessa toimivan henkilöstön on oltava tietoisia:
Lisäksi johto on määrittänyt tavat, joilla henkilöstö pidetään tietoisina omaan työrooliinsa liittyvistä tietoturvaohjeista.
Organisaation täytyy muistuttaa työntekijöitä rooleistaan ja tietoturvavastuistaan. Muistuttamalla vahvistetaan henkilöstön tietoturvatietoisuutta, turvallisia toimintatapoja sekä heidän työrooliinsa liittyvien ohjeistusten sekä lakisääteisten vaatimusten noudattamista.
Työntekijät ovat ennen pääsyoikeuksien myötämistä luottamukselliseen tietoon tai tietojärjestelmiin:
Digiturvamallissa kaikki vaatimuskehikkojen vaatimukset kohdistetaan universaaleihin tietoturvatehtäviin, jotta voitte muodostaa yksittäisen suunnitelman, joka täyttää ison kasan vaatimuksia.
.png)
Aloita ilmaiseksi tutussa Microsoft Teams -ympäristössä.
Jos sinulla on kysymyksiä, varaa palaveri sinulle sopivaan ajankohtaan.
.svg)
.svg)
