Organisaatiolla on oltava prosessi digitaalisten elementtien päivitysten jakelua varten, jossa otetaan huomioon ainakin seuraavat seikat:

• Päivitysten ja korjausten hallintaprosessin on varmistettava, että päivitykset jaetaan turvallisella tavalla.
• Tarvittaessa tietoturvapäivitysten osalta päivitykset on jaettava automaattisesti, ja päivityksen omistajan on tarkistettava päivityksen mahdolliset kielteiset vaikutukset ennen sen soveltamista koko ympäristöön.
• Päivitykset on jaettava kohtuullisessa ajassa sen jälkeen, kun valmistaja on julkaissut päivityksen, ottaen huomioon haavoittuvuuden vakavuus.

Muutostenhallintamenettely olisi dokumentoitava. Dokumentoinnin tulisi sisältää ainakin seuraavat asiat:

• muutosten hallintaan osallistuvien henkilöiden roolit ja vastuut, ottaen huomioon tehtävien erottaminen.
• ohjeet ja ohjeistus muutosten käynnistämisestä ja käsittelystä
• menettely muutosten hyväksymiseksi ja toteuttamiseksi
• menettely, jolla seurataan muutoksen tuloksia ja käsitellään mahdollisia häiriötilanteita.

Organisaation on säännöllisesti tarkistettava ja päivitettävä toimintojaan ja muutostenhallintapolitiikkojaan ja -menettelyjään varmistaakseen, että kaikki turvallisuuteen liittyvät muutokset eivät lisää riskejä tai häiritse liiketoiminnan jatkuvuutta. Tarkistaminen olisi tehtävä vähintään kerran vuodessa tai merkittävien muutosten yhteydessä.

Organisaatio varmistaa, että kaikki organisaation laitteistot tarkistetaan säännöllisesti tietoturvaominaisuuksien ja korjausten, päivitysten ja/tai päivitysten hankkimistarpeen osalta. Varmistetaan laitteiston turvallinen käsittely huollon aikana rajoittamalla pääsy vain valtuutettuun henkilöstöön ja ottamalla käyttöön valvontajärjestelmät, jotka estävät peukaloinnin tai luvattoman käytön.

Lisäksi määritetään ja toteutetaan suunnitelmat laitteiston elinkaaren päättymistä varten, mukaan luettuna huoltotuki ja vanhentumisen hallinta, ja varmistetaan, että vanhentunut laitteisto ei aiheuta turvallisuusriskejä.

Organisaation täytyy pitää huolta, että lisensoidut ohjelmistot päivitetään 14 päivän kuluessa päivityksen julkaisusta ja silloin, kun:

• Päivitys korjaa haavoittuvuuksia, jotka luokitellaan kriittiseksi tai korkean riskin haavoittuvuudeksi
• toimittaja ei kerro yksityiskohtia korjattavan haavoittuvuuden vakavuudesta

Järjestelmällisessä turvallisuustyössä merkittävien muutosten vaikutukset on arvioitava ennakkoon ja muutokset toteutettava systemaattisesti. Tahattomien muutosten seuraukset on arvioitava ja pyrittävä lieventämään mahdollisia haittavaikutuksia.

Merkittäviä muutoksia voivat olla mm. organisaatioon, toimintaympäristöön, liiketoimintaprosesseihin sekä tietojärjestelmiin kohdistuvat muutokset. Muutoksia voidaan tunnistaa mm. johdon katselmuksissa sekä muuten toiminnan ohessa.

Ohjelmistopäivityksiä varten olisi toteutettava hallintaprosessi, jotta voidaan varmistaa, että viimeisimmät hyväksytyt korjaustiedostot ja sovelluspäivitykset on asennettu kaikkiin hyväksyttyihin ohjelmistoihin. Ohjelmistojen aikaisemmat versiot olisi säilytettävä varotoimenpiteenä.