Organisaatio suojaa julkisten tai yksityisten verkkojen kautta siirrettyjä tietoja kolmansien osapuolten lukemiselta tai manipuloinnilta:

• tunnistanut ja dokumentoinut tiedonsiirtoon käytettävät verkkopalvelut.
• Määrittänyt verkkopalvelujen käyttöä koskevat käytännöt ja menettelyt luokitusvaatimusten mukaisesti.
• Toteuttanut toimenpiteitä, joilla suojataan tosiasiallisesti siirrettyjä tietoja luvattomalta käytöltä.

Aina hankittaessa uusia tietojärjestelmiä noudatetaan ennalta määriteltyä hankintaprosessia ja -sääntöjä. Sääntöjen avulla varmistetaan, että toimittaja pystyy takaamaan riittävän turvallisuustason järjestelmän tärkeys huomioiden.

Organisaatio on määritelly prosessin, jonka perusteella tunnistetut tekniset haavoittuvuudet käsitellään.

Osa haavoittuvuuksista voidaan korjata suoraan, mutta merkittäviä vaikutuksia omaavat haavoittuvuudet tulisi dokumentoida myös tietoturvahäiriöinä. Merkittäviä vaikutuksia omaavan haavoituvuuden tunnistamisen jälkeen:

• yksilöidään haavoittuvuuteen liittyvät riskit ja tarvittavat toimenpiteet (esim. järjestelmän paikkaus tai muut hallintatehtävät)
• aikataulutetaan tarvittavat toimenpiteet
• dokumentoidaan kaikki toimenpiteet

Organisaatio laatii valkolistan hyväksytyille selaimille ja sähköpostiohjelmille, käyttää automaattista versionhallintaa sekä säännöllisiä vaatimustenmukaisuuden tarkistuksia varmistaakseen, että ohjelmistojen käyttö on ajantasaista ja sallittua, ja ottaa käyttöön keskitetyn IT-hallinnan asennusten rajoittamiseksi.

Organisaation tulisi:

• Tunnistaa ja luetella hallinnoitavat ohjelmistotyypit, mukaan lukien laiteohjelmistot, käyttöjärjestelmät, sovellukset, kirjastot ja laiteajurit.
• Varmistaa, että hallinnoitavien ohjelmistojen arkistoja luodaan ja ylläpidetään.
• Toteuttaa turvatoimet, joilla suojataan ohjelmistovarastot luvattomalta käytöltä ja manipuloinnilta.
• Suorittaa säännöllisiä tarkistuksia varmistaakseen, että kaikki käytössä olevat ohjelmistot pysyvät hyväksyttyinä ja täyttävät organisaation turvallisuus- ja toimintastandardit.
• Pidä päivitettyä rekisteriä kaikista ohjelmistoversioista ja niiden korjaustasoista sen varmistamiseksi, että kaikki ohjelmistot ovat ajan tasalla ja turvallisia.

Aina hankittaessa tai kehitettäessä uusia tietojärjestelmiä noudatetaan ennalta määritettyjä turvallisuussääntöjä huomioiden järjestelmän prioriteetti. Sääntöjen avulla varmistetaan, että tietojen käsittelyn turvallisuus järjestelmässä on varmistettu riittävin toimenpitein.

Liikenteen suodatus- ja valvontajärjestelmiä ovat esimerkiksi palomuurit, reitittimet, tunkeutumisia havaitsevat tai estävät järjestelmät (IDS/IPS) sekä vastaavia toiminnallisuuksia sisältävät verkkolaitteet/palvelimet/sovellukset.

Suodatuksen ja valvonnan toiminnan varmistamiseksi:

• Järjestelmille on nimetty omistaja, joka huolehtii järjestelmän tarkoituksenmukaisesta toiminnasta huolehditaan koko tietojenkäsittely-ympäristön elinkaaren ajan
• Liikennettä suodattavien tai valvovien järjestelmien asetusten lisääminen, muuttaminen ja poistaminen on vastuutettu järjestelmän omistajalle
• Verkon ja siihen liittyvien suodatus- ja valvontajärjestelmien dokumentaatiota ylläpidetään sen elinkaaren aikana erottamattomana osana muutosten ja asetusten hallintaprosessia
• Järjestelmien asetukset ja haluttu toiminta tarkastetaan määräajoin tietojenkäsittely-ympäristön toiminnan ja huollon aikana sekä poikkeuksellisten tilanteiden ilmetessä

Organisaation on varmistettava jo ennakolta, että hankittavat tietojärjestelmät ovat tietoturvallisia. Tämän varmistamiseksi tärkeä hankittavan tietojärjestelmän toimittajalta on vaadittava riittäviä turvallisuuteen liittyviä selvityksiä jo hankintavaiheessa.

Toimittajan tulee selvittää vähintään seuraavat:

• Palvelusta on järjestelmäkuvaus. Palveluntarjoajan kuvauksen perusteella on pystyttävä arvioimaan kyseisen palvelun yleistä soveltuvuutta kyseiseen asiakkaan käyttötapaukseen. Järjestelmäkuvauksesta tulee käydä ilmi vähintään
• Palvelun palvelu- ja toteutusmallit, sekä näihin liittyvät palvelutasosopimukset (Service Level Agreements, SLAs).
• Palvelun tarjoamisen elinkaaren (kehittäminen, käyttö, käytöstä poisto) periaatteet, menettelyt ja turvatoimet, valvontatoimet mukaan lukien.
• Palvelun kehittämisessä, ylläpidossa/hallinnassa ja käytössä käytettävän infrastruktuurin, verkon ja järjestelmäkomponenttien kuvaus.
• Muutostenhallinnan periaatteet ja käytännöt, erityisesti turvallisuuteen vaikuttavien muutosten käsittelyprosessit.
• Käsittelyprosessit merkittäville normaalikäytöstä poikkeaville tapahtumille, esimerkiksi toimintatavat merkittävissä järjestelmävikaantumisissa.
• Palvelun tarjoamiseen ja käyttöön liittyvät roolit ja vastuunjako asiakkaan ja palveluntarjoajan välillä. Kuvauksesta on käytävä selvästi esille ne toimet, jotka kuuluvat asiakkaan vastuulle palvelun turvallisuuden varmistamisessa. Palveluntarjoajan vastuisiin tulee sisältyä yhteistyövelvollisuus erityisesti poikkeamatilanteiden selvittelyssä.
• Alihankkijoille siirretyt tai ulkoistetut toiminnot.