Digiturvamalli

Kiinteistöjen turvallisuus

Teema-alueen vaatimukset

Teeman tehtävien osa-alueet

No items found.
DigiturvamalliFyysinen turvallisuusBFyysinen turvallisuus

Kiinteistöjen turvallisuus

Vaatimuskategoriaan liittyvät vaatimukset

No items found.

Esimerkkejä vaatimuksiin liittyvistä tehtävistä

Klikkaa itsesi yksittäisen vaatimuksen näkymään nähdäksesi kaikki kohtaan liittyvät sisällöt.

No items found.
DigiturvamalliFyysinen turvallisuusBFyysinen turvallisuusKiinteistöjen turvallisuus

Kiinteistöjen turvallisuus

Tämän vaatimuksen toteuttamiseen liittyvät tehtävät

Alla näet tehtäviä, joiden avulla Digiturvamallissa tämän vaatimuksen toteutusta vastuutetaan ja jalkautetaan. Klikkaa itsesi tehtävän sivulle lukeaksesi toteutuksesta tarkemmin.

Monitasoisen suojauksen periaate

Dokumentoi

Ohjeista

Luo menettely

Vastuuta toteutus

Organisaatio suunnittelee fyysiset turvatoimet monitasoisen suojaamisen periaatetta noudattaen. Monitasoisella suojaamisella tarkoitetaan sitä, että toteutetaan joukko toisiaan täydentäviä turvatoimia.

Esimerkiksi rakennuksen ulkoseinät ja kuori voivat muodostaa ensimmäisen turvallisuustason. Kulunvalvonta muodostaa seuraavan kerroksen ja korkeamman suojaustason tietoa käsitellään ainoastaan rakennuksen sisemmissä osissa, jotta tunkeutuminen tiloihin on estetty. Turvallisuustekniset ratkaisut (säilytysyksiköt, hälytysjärjestelmät, kameravalvonta, valaistus, jne.) täydentävät rakenteellisia ratkaisuja. Suunnittelussa otetaan huomioon ikkunat, ovet ja muut aukot.

Vierailijaohjeet ja -loki

Dokumentoi

Ohjeista

Luo menettely

Vastuuta toteutus

Vierailijat pääsevät turva-alueille ainoastaan luvan kanssa, asiallisesti tunnistettuina ja heidän pääsyoikeutensa on rajattu ainoastaan tarvittaviin tiloihin. Kaikki vierailut kirjataan vierailijalokiin. Lisäksi henkilöstöä on ohjeistettu turvalliseen toimintaan vierailuihin liittyen.

Ohjeistukset toimintaan luottamuksellisen tiedon käsittelyalueilla

Dokumentoi

Ohjeista

Luo menettely

Vastuuta toteutus

Organisaatio on määritellyt luottamuksellisen tiedon käsittelyalueet sekä toimintasäännöt, joita noudatetaan kaikessa luottamuksellisen tiedon käsittelyalueilla tapahtuvassa toiminnassa.

Toimintasäännöissä tulisi harkita seuraavien seikkojen huomiointia:

  • säännöistä ja liittyvistä alueista tiedotetaan ainoastaan henkilöstöä, jolle tieto on relevanttia
  • valvomaton työ alueilla minimoidaan
  • alueet ovat fyysisesti lukittuja ja ne tarkastetaan säännöllisesti
  • valtuuttamattomien tallennuslaitteiden (mm. puhelimet, videokamerat) kieltäminen
  • päätelaitteiden kuljettamisen valvominen
  • hätätilanneohjeiden julkaiseminen helposti saatavilla olevalla tavalla

Teknisen turva-alueen suojauskäytännöt

Dokumentoi

Ohjeista

Luo menettely

Vastuuta toteutus

Suojaustason IV-II tietoja voidaan käsitellä turva-alueella. Suojaustason III-II tason tietoja tulee säilyttää turva-alueella.

Teknisillä turva-alueilla noudatetaan turva-alueiden suojauskäytäntöjä sekä seuraavia lisäkäytäntöjä:

  • Alueella on murtohälytysjärjestelmä.
  • Alue pidetään lukittuna silloin, kun se ei ole käytössä, ja vartioituna silloin, kun se on käytössä.
  • Avaimia valvotaan.
  • Alueelle tulevia henkilöitä ja aineistoja valvotaan.
  • Alue tarkastetaan säännöllisesti mahdollisten luvattomien tietoliikenneyhteyksien ja viestintävälineiden sekä muiden elektronisten laitteiden löytämiseksi.
  • Alueella ei ole luvattomia tietoliikenneyhteyksiä tai laitteita

Turva-alueen suojauskäytännöt

Dokumentoi

Ohjeista

Luo menettely

Vastuuta toteutus

Suojaustason IV-II tietoja voidaan käsitellä turva-alueella. Suojaustason III-II tason tietoja tulee säilyttää turva-alueella.

Turva-alueilla noudatetaan seuraavia suojauskäytäntöjä:

  • Alueella on selkeästi määritellyt ja suojatut rajat, joilla valvotaan kaikkea kulkua sisään ja ulos kulkuluvin tai henkilökohtaisesti tunnistamalla.
  • Alueelle on pääsy ilman saattajaa vain henkilöillä, joilla on asianmukainen turvallisuusselvitys ja erityinen lupa tulla alueelle tiedonsaantitarpeensa perusteella. Kaikilla muilla henkilöillä on aina oltava saattaja tai heille on tehtävä vastaavat tarkastukset.
  • Aluetta rajaavat rakenteet muodostavat kokonaisuuden, joka tarjoaa riskeihin nähden riittävän suojan asiattoman pääsyn estämiseksi.
  • Mikäli alueella säilytetään salassa pidettäviä tietoja, tulee siellä olla kyseisen tiedon säilyttämiseen hyväksytty tila tai säilytysratkaisu.
  • Mikäli alueelle ei ole asennettu murtohälytysjärjestelmää ja alueella ei ole henkilöstöä palveluksessa ympäri vuorokauden, se on tarvittaessa tarkistettava normaalin työajan päätteeksi ja satunnaisin ajankohdin sen ulkopuolella.

Jos alueelle tulo merkitsee käytännössä välitöntä pääsyä sillä oleviin salassa pidettäviin tietoihin, sovelletaan lisäksi seuraavia vaatimuksia:

  • On varmistettu, että alueella tavanomaisesti säilytettyjen tietojen korkein suojaustaso tai turvallisuusluokka on tiedon käsittelijän tiedossa.
  • Kaikilla vierailijoilla on oltava erityinen lupa tulla alueelle. Heillä on aina oltava saattaja ja asianmukainen turvallisuusselvitys, paitsi jos on tehty toimia, joilla varmistetaan, ettei henkilöllä ole pääsyä sellaisiin tietoihin, joihin tällä ei ole oikeutta.

Alueelle on laadittu turvallisuusmenettelyt, joissa on määräykset seuraavista:

  • Korkein suojaustaso- tai turvallisuusluokka, jota alueella voidaan käsitellä.
  • Sovellettavat valvonta- ja suojatoimenpiteet.
  • Henkilöt, joilla on pääsy alueelle ilman saattajaa tiedonsaantitarpeensa ja turvallisuusselvityksensä perusteella.
  • Henkilön saattamiseen liittyvät menettelyt.
  • Muut asiaan kuuluvat toimenpiteet ja menettelyt.

Hallinnollisen alueen suojauskäytännöt

Dokumentoi

Ohjeista

Luo menettely

Vastuuta toteutus

Suojaustason IV-II tietoja voidaan käsitellä hallinnollisella alueella, jos sivullisten pääsy tietoihin on estetty. Suojaustason IV tietoja voidaan säilyttää hallinnollisella alueella.

Hallinnollisilla alueilla noudatetaan seuraavia suojauskäytäntöjä:

  • Alueella on selkeästi määritellyt näkyvät rajat, joilla henkilöt ja mahdollisuuksien mukaan ajoneuvot voidaan tarkastaa.
  • Alueelle on pääsy ilman saattajaa vain henkilöillä, joilla on lupa tulla alueelle. Kaikilla muilla henkilöillä on aina oltava saattaja tai heille on tehtävä vastaavat tarkastukset.
  • Mikäli alueella säilytetään salassa pidettäviä tietoja, alueella on kyseisen tiedon säilyttämiseen hyväksytty tila tai säilytysratkaisu.
  • Mikäli alueella käsitellään salassa pidettäviä tietoja, sivullisten pääsy tietoihin on estetty.

Salassapidettävien tietojen käsittelyyn tarkoitettujen alueiden määrittely ja suojauksen varmistaminen

Dokumentoi

Ohjeista

Luo menettely

Vastuuta toteutus

Organisaatio on määritellyt eritasoiset tietojen fyysiseksi suojaamiseksi tarvittavat alueet (hallinnollinen alue, turva-alue ja tekninen turva-alue), joissa käsitellään salassa pidettäviä tietoja. Vastuuhenkilö varmistaa, että alueilla noudatetaan suojaustason mukaisia suojauskäytäntöjä.

Alueella voidaan tarkoittaa mm. huonetta, laitetilaa, varastoa, arkistotilaa, niiden muodostamaa kokonaisuutta tai muuta rakennuksen osaa. Rakennuksissa sekä toimitiloissa voi olla useita eri turvallisuusvyöhykkeisiin kuuluvia alueita.

Suojaustason IV-II tietoja voidaan käsitellä turva-alueella. Suojaustason IV-II tietoja voidaan käsitellä myös hallinnollisella alueella, jos sivullisten pääsy tietoihin on estetty. Suojaustason IV tietoja voidaan säilyttää hallinnollisella alueella. Suojaustason III-II tason tietoja tulee säilyttää turva-alueella.

Avainten hallintajärjestelmä

Dokumentoi

Ohjeista

Luo menettely

Vastuuta toteutus

Avainten hallintajärjestelmällä on vastuuhenkilö ja menettelytavat avainten hallintaan on ohjeistettu ja dokumentoitu.

Järjestelmän menettelyt voivat olla mm.:

  • Vastuuhenkilöllä on luettelo jaetuista ja hallussaan olevista avaimista
  • Avaimen luovutusperuste kirjataan dokumenttiin
  • Avaimet voidaan luovuttaa vain kulkuoikeuden omaavalle henkilölle
  • Henkilöstössä tapahtuvat muutokset välittyvät tarvittaessa avainten hallintaoikeuteen
  • Avainten hallintaoikeus katselmoidaan säännöllisesti

Avaustunnisteiden hallintakäytännöt

Dokumentoi

Ohjeista

Luo menettely

Vastuuta toteutus

Avaustunnisteet annetaan mahdollisimman harvoille henkilöille ja henkilöt osaavat numeroyhdistelmät ulkoa.

Numeroyhdistelmien vaihtamiskäytännöt

Dokumentoi

Ohjeista

Luo menettely

Vastuuta toteutus

Organisaatio on määritellyt toimintatavat numeroyhdistelmien vaihtamiseksi, joilla pyritään hallitsemaan riskiä numeroyhdistelmien väärinkäytöstä.

Numeroyhdistelmät vaihdetaan mm.:

  • uuden turvallisen säilytyspaikan vastaanoton yhteydessä
  • aina kun avaustunnisteen tunteva henkilö vaihtaa tehtäviä tai poistuu organisaation palveluksesta
  • aina kun tiedot ovat vaarantuneet tai kun niiden epäillään vaarantuneen
  • kun jokin lukoista on huollettu tai korjattu ja vähintään 12 kuukauden välein

Turvallisuusjärjestelmien sekä -laitteiden turvallisuus ja testaus

Dokumentoi

Ohjeista

Luo menettely

Vastuuta toteutus

Tietojen fyysiseen suojaamiseen tarkoitetut turvallisuusjärjestelmät ja laitteet ovat hyväksyttyjen teknisten standardien tai vähimmäisvaatimusten mukaisia. Järjestelmiä ja laitteita testataan säännöllisesti ja ne pidetään käyttökuntoisina.

Turvallisuusjärjestelmiä ja -laitteita voivat olla mm.:

  • turvakaapit
  • kassakaapit
  • kulunvalvontajärjestelmät
  • murtohälytyshälytysjärjestelmät
  • valvontajärjestelmät
  • lukot
  • ovet ja aukot
  • paperisilppurit

Ilmoitusprosessi fyysisten tunnisteiden häviämisen varalle

Dokumentoi

Ohjeista

Luo menettely

Vastuuta toteutus

Henkilöstöllä on toimintaohjeet ja työkalut, joiden avulla he voivat ilmoittaa kadonneesta fyysisestä tunnisteesta (esim. avaimenperä, älykortti, älytarra).

Fyysisen pääsyn valvonta rakennuksiin, toimistoihin ja muihin toimipaikkoihin

Dokumentoi

Ohjeista

Luo menettely

Vastuuta toteutus

Organisaation turva-alueille ei pääse huomaamatta, vaan tilat on suojattu asianmukaisella kulunvalvonnalla. Vain luvan saaneet henkilöt pääsevät turva-alueille.

Sähköistä liikkumislokia tuottavien avainten tai muiden tunnisteiden käyttö

Dokumentoi

Ohjeista

Luo menettely

Vastuuta toteutus

Toimitiloissa ei voi liikkua ilman tunnisteita, jotka tallentavat henkilön liikkeet sähköiseen lokikirjaan.

Vahva tunnistus erittäin luottamuksellisen tiedon käsittely- tai varastointialueille

Dokumentoi

Ohjeista

Luo menettely

Vastuuta toteutus

Pääsy alueille, joissa käsitellään tai varastoidaan luottamuksellista tietoa, olisi rajoitettava vain valtuutettuihin yksilöihin toteuttamalla asianmukainen pääsynhallinta, esim. käyttämällä kaksivaiheista todentamismekanismia, kuten kulkukorttia ja tunnuslukua.

Näkyvien tunnisteiden käyttö

Dokumentoi

Ohjeista

Luo menettely

Vastuuta toteutus

Organisaation toimitiloissa ei voi liikkua ilman näkyvää tunnistetta.

Tukipalvelujen työntekijöiden rajattu pääsy tiloihin ja sen tarkkailu

Dokumentoi

Ohjeista

Luo menettely

Vastuuta toteutus

Ulkopuolisten tukipalvelujen työntekijöille, kuten huoltotyötä tai siivousta toteuttaville henkiköille, myönnetään pääsyoikeudet vain niille välttämättömille turva-alueille ja luottamuksellisiin tietojenkäsittelypalveluihin, joihin heillä on tarve. Ulkopuolisten tukipalvelujen työntekijöiden pääsyoikeuksia tarkastellaan säännöllisesti.

Salakatselun estäminen

Dokumentoi

Ohjeista

Luo menettely

Vastuuta toteutus

Tiedon esiintymismuodosta riippumatta henkilötietoja tai muuta salassa pidettävää tietoa käsitellään niin, ettei tieto näy asiattomille.

Salakuuntelun estäminen

Dokumentoi

Ohjeista

Luo menettely

Vastuuta toteutus

Henkilötiedoista tai muista salassa pidettävistä tiedoista käytävä keskustelu ei saa välittyä viereisiin tiloihin tiloihin niille, joilla ei ole tietoon oikeutta.

Kameravalvonta kiinteistöissä

Dokumentoi

Ohjeista

Luo menettely

Vastuuta toteutus

Turvallisuushenkilöstö käyttää kameravalvontaa luvattoman pääsyn, sabotaasin tai muiten hälytysten todentamiseksi organisaation toimitiloissa.

Vartiointipalvelut kiinteistöissä

Dokumentoi

Ohjeista

Luo menettely

Vastuuta toteutus

Organisaation toimitiloja sekä laitteiden käyttöympäristöjä suojataan aktiivisesti vartioinnilla.

Luvattomaan tunkeutumiseen vastaamisen harjoittelu

Dokumentoi

Ohjeista

Luo menettely

Vastuuta toteutus

Organisaation on toteutettava säännöllisesti harjoituksia, joissa testataan luvattoman tunkeutumisen havaitsemista sekä toimintatapoja luvattomaan tunkeutumiseen vastaamiseksi.

Pääsynvalvonta datakeskuksen ulkokehällä

Dokumentoi

Ohjeista

Luo menettely

Vastuuta toteutus

Organisaation on käytettävä pääsynvalvonnan tekniikoita datakeskuksen ulkokehällä. Pääsynvalvonta voi koostua mm. hälytysjärjestelmistä, valvontalaitteista (mm. liiketunnistimet, kamerat) sekä valvontaa suorittavasta henkilöstöstä.

Pääsynvalvonnan on ulotuttava kaikille sisääntulo- ja poistumispisteille luvattoman sisääntulon ja poistumisen havaitsemiseksi.

Pääsynhallinta turva-alueille

Dokumentoi

Ohjeista

Luo menettely

Vastuuta toteutus

Organisaation on sallittava ainoastaan ennalta hyväksytyn henkilöstön pääsy turva-alueille.

Kaikkien sisään- ja ulosmenopisteiden on oltava oletuksellisesti estettyjä, dokumentoituja sekä valvottuja pääsynhallintajärjestelmien toimesta.

Kaikesta kulusta turva-alueille on kerryttävä lokia ja organisaation on määriteltävä, kuinka pitkään lokeja säilytetään.

Fyysisen pääsyn jatkuva valvonta kriittisiin tiloihin

Dokumentoi

Ohjeista

Luo menettely

Vastuuta toteutus

Pääsyä kriittisiä järjestelmiä sisältäviin rakennuksiin tulee valvoa jatkuvasti luvattoman pääsyn tai epäilyttävän toiminnan havaitsemiseksi. Valvontakäytännöissä tulisi huomioida seuraavat asiat:

  • tunkeutumishälytyksen aiheuttavat kosketus-, ääni- tai liiketunnistimet
  • ulko-ovien ja ikkunoiden peitto tunnistimia käyttämällä
  • henkilöstöttömien sekä muuten tärkeiden (mm. palvelin- tai viestintäteknologia) tilojen valvonta 
  • hälytysjärjestelmien säännöllinen testaus

Valvontajärjestelmiin liittyvien tietojen tulee olla luottamuksellisia, koska tietojen paljastaminen voi helpottaa havaitsemattomia murtoja. Valvontajärjestelmät itsessään tulee myös suojata asiallisesti, jottei tallenteisiin tai järjestelmän tilaan pääse vaikuttamaan luvatta.

Hajasäteilyn (TEMPEST) vastatoimet (TL I)

Dokumentoi

Ohjeista

Luo menettely

Vastuuta toteutus

Turvallisuusluokan I tietojen suojaamisessa tulee huomioida turvallisuusluokan II tiedoista eroavat riskit ja suhteutettava nämä toteutettaviin turvatoimiin. Hajasäteilyä ja siltä suojautumisen periaatteita on kuvattu yksityiskohtaisemmin Kyberturvallisuuskeskuksen hajasäteilyltä suojautumisen ohjeessa.

Hajasäteilyn (TEMPEST) vastatoimet ja riittävyyden toteaminen (TL II)

Dokumentoi

Ohjeista

Luo menettely

Vastuuta toteutus

On toteutettu turvatoimet hajasäteilyn kautta mahdollistuvien tietovuotojen estämiseksi, jotka on mitoitettu riskeihin ja tiedon turvallisuusluokkaan. Kohteen toimien riittävyys voidaan todentaa vyöhykemittauksella tai suojatun tilan mittauksella.

Hajasäteilyn (TEMPEST) vastatoimet (TL III)

Dokumentoi

Ohjeista

Luo menettely

Vastuuta toteutus

Hajasäteily voi mahdollistaa tahattomia sähkömagneettisia tietovuotoja. Organisaatio on tunnistanut ja arvioinut hajasäteilyyn liittyvät riskit. Turvatoimet tai korvaavat menettelyt on mitoitettu riskeihin, tiedon turvallisuusluokkaan ja hyväksyttävään jäännösriskitasoon.

TEMPEST-turvatoimet on suhteutettava tiedon hyväksikäytön riskiin ja turvallisuusluokkaan. Käsiteltäessä turvallisuusluokan III tai II tietoja sähköisesti, on pidettävä huolta, että elektroniseen tiedusteluun liittyviä riskejä on pienennetty riittävästi.

No items found.

Ilmoitusprosessi fyysisten tunnisteiden häviämisen varalle

Critical
High
Normal
Low

Henkilöstöllä on toimintaohjeet ja työkalut, joiden avulla he voivat ilmoittaa kadonneesta fyysisestä tunnisteesta (esim. avaimenperä, älykortti, älytarra).

Fyysisen pääsyn valvonta rakennuksiin, toimistoihin ja muihin toimipaikkoihin

Critical
High
Normal
Low

Organisaation turva-alueille ei pääse huomaamatta, vaan tilat on suojattu asianmukaisella kulunvalvonnalla. Vain luvan saaneet henkilöt pääsevät turva-alueille.

Vierailijaohjeet ja -loki

Critical
High
Normal
Low

Vierailijat pääsevät turva-alueille ainoastaan luvan kanssa, asiallisesti tunnistettuina ja heidän pääsyoikeutensa on rajattu ainoastaan tarvittaviin tiloihin. Kaikki vierailut kirjataan vierailijalokiin. Lisäksi henkilöstöä on ohjeistettu turvalliseen toimintaan vierailuihin liittyen.

Teknisen turva-alueen suojauskäytännöt

Critical
High
Normal
Low

Suojaustason IV-II tietoja voidaan käsitellä turva-alueella. Suojaustason III-II tason tietoja tulee säilyttää turva-alueella.

Teknisillä turva-alueilla noudatetaan turva-alueiden suojauskäytäntöjä sekä seuraavia lisäkäytäntöjä:

  • Alueella on murtohälytysjärjestelmä.
  • Alue pidetään lukittuna silloin, kun se ei ole käytössä, ja vartioituna silloin, kun se on käytössä.
  • Avaimia valvotaan.
  • Alueelle tulevia henkilöitä ja aineistoja valvotaan.
  • Alue tarkastetaan säännöllisesti mahdollisten luvattomien tietoliikenneyhteyksien ja viestintävälineiden sekä muiden elektronisten laitteiden löytämiseksi.
  • Alueella ei ole luvattomia tietoliikenneyhteyksiä tai laitteita

Turva-alueen suojauskäytännöt

Critical
High
Normal
Low

Suojaustason IV-II tietoja voidaan käsitellä turva-alueella. Suojaustason III-II tason tietoja tulee säilyttää turva-alueella.

Turva-alueilla noudatetaan seuraavia suojauskäytäntöjä:

  • Alueella on selkeästi määritellyt ja suojatut rajat, joilla valvotaan kaikkea kulkua sisään ja ulos kulkuluvin tai henkilökohtaisesti tunnistamalla.
  • Alueelle on pääsy ilman saattajaa vain henkilöillä, joilla on asianmukainen turvallisuusselvitys ja erityinen lupa tulla alueelle tiedonsaantitarpeensa perusteella. Kaikilla muilla henkilöillä on aina oltava saattaja tai heille on tehtävä vastaavat tarkastukset.
  • Aluetta rajaavat rakenteet muodostavat kokonaisuuden, joka tarjoaa riskeihin nähden riittävän suojan asiattoman pääsyn estämiseksi.
  • Mikäli alueella säilytetään salassa pidettäviä tietoja, tulee siellä olla kyseisen tiedon säilyttämiseen hyväksytty tila tai säilytysratkaisu.
  • Mikäli alueelle ei ole asennettu murtohälytysjärjestelmää ja alueella ei ole henkilöstöä palveluksessa ympäri vuorokauden, se on tarvittaessa tarkistettava normaalin työajan päätteeksi ja satunnaisin ajankohdin sen ulkopuolella.

Jos alueelle tulo merkitsee käytännössä välitöntä pääsyä sillä oleviin salassa pidettäviin tietoihin, sovelletaan lisäksi seuraavia vaatimuksia:

  • On varmistettu, että alueella tavanomaisesti säilytettyjen tietojen korkein suojaustaso tai turvallisuusluokka on tiedon käsittelijän tiedossa.
  • Kaikilla vierailijoilla on oltava erityinen lupa tulla alueelle. Heillä on aina oltava saattaja ja asianmukainen turvallisuusselvitys, paitsi jos on tehty toimia, joilla varmistetaan, ettei henkilöllä ole pääsyä sellaisiin tietoihin, joihin tällä ei ole oikeutta.

Alueelle on laadittu turvallisuusmenettelyt, joissa on määräykset seuraavista:

  • Korkein suojaustaso- tai turvallisuusluokka, jota alueella voidaan käsitellä.
  • Sovellettavat valvonta- ja suojatoimenpiteet.
  • Henkilöt, joilla on pääsy alueelle ilman saattajaa tiedonsaantitarpeensa ja turvallisuusselvityksensä perusteella.
  • Henkilön saattamiseen liittyvät menettelyt.
  • Muut asiaan kuuluvat toimenpiteet ja menettelyt.

Hallinnollisen alueen suojauskäytännöt

Critical
High
Normal
Low

Suojaustason IV-II tietoja voidaan käsitellä hallinnollisella alueella, jos sivullisten pääsy tietoihin on estetty. Suojaustason IV tietoja voidaan säilyttää hallinnollisella alueella.

Hallinnollisilla alueilla noudatetaan seuraavia suojauskäytäntöjä:

  • Alueella on selkeästi määritellyt näkyvät rajat, joilla henkilöt ja mahdollisuuksien mukaan ajoneuvot voidaan tarkastaa.
  • Alueelle on pääsy ilman saattajaa vain henkilöillä, joilla on lupa tulla alueelle. Kaikilla muilla henkilöillä on aina oltava saattaja tai heille on tehtävä vastaavat tarkastukset.
  • Mikäli alueella säilytetään salassa pidettäviä tietoja, alueella on kyseisen tiedon säilyttämiseen hyväksytty tila tai säilytysratkaisu.
  • Mikäli alueella käsitellään salassa pidettäviä tietoja, sivullisten pääsy tietoihin on estetty.

Salassapidettävien tietojen käsittelyyn tarkoitettujen alueiden määrittely ja suojauksen varmistaminen

Critical
High
Normal
Low

Organisaatio on määritellyt eritasoiset tietojen fyysiseksi suojaamiseksi tarvittavat alueet (hallinnollinen alue, turva-alue ja tekninen turva-alue), joissa käsitellään salassa pidettäviä tietoja. Vastuuhenkilö varmistaa, että alueilla noudatetaan suojaustason mukaisia suojauskäytäntöjä.

Alueella voidaan tarkoittaa mm. huonetta, laitetilaa, varastoa, arkistotilaa, niiden muodostamaa kokonaisuutta tai muuta rakennuksen osaa. Rakennuksissa sekä toimitiloissa voi olla useita eri turvallisuusvyöhykkeisiin kuuluvia alueita.

Suojaustason IV-II tietoja voidaan käsitellä turva-alueella. Suojaustason IV-II tietoja voidaan käsitellä myös hallinnollisella alueella, jos sivullisten pääsy tietoihin on estetty. Suojaustason IV tietoja voidaan säilyttää hallinnollisella alueella. Suojaustason III-II tason tietoja tulee säilyttää turva-alueella.

Avainten hallintajärjestelmä

Critical
High
Normal
Low

Avainten hallintajärjestelmällä on vastuuhenkilö ja menettelytavat avainten hallintaan on ohjeistettu ja dokumentoitu.

Järjestelmän menettelyt voivat olla mm.:

  • Vastuuhenkilöllä on luettelo jaetuista ja hallussaan olevista avaimista
  • Avaimen luovutusperuste kirjataan dokumenttiin
  • Avaimet voidaan luovuttaa vain kulkuoikeuden omaavalle henkilölle
  • Henkilöstössä tapahtuvat muutokset välittyvät tarvittaessa avainten hallintaoikeuteen
  • Avainten hallintaoikeus katselmoidaan säännöllisesti

Avaustunnisteiden hallintakäytännöt

Critical
High
Normal
Low

Avaustunnisteet annetaan mahdollisimman harvoille henkilöille ja henkilöt osaavat numeroyhdistelmät ulkoa.

Numeroyhdistelmien vaihtamiskäytännöt

Critical
High
Normal
Low

Organisaatio on määritellyt toimintatavat numeroyhdistelmien vaihtamiseksi, joilla pyritään hallitsemaan riskiä numeroyhdistelmien väärinkäytöstä.

Numeroyhdistelmät vaihdetaan mm.:

  • uuden turvallisen säilytyspaikan vastaanoton yhteydessä
  • aina kun avaustunnisteen tunteva henkilö vaihtaa tehtäviä tai poistuu organisaation palveluksesta
  • aina kun tiedot ovat vaarantuneet tai kun niiden epäillään vaarantuneen
  • kun jokin lukoista on huollettu tai korjattu ja vähintään 12 kuukauden välein

Turvallisuusjärjestelmien sekä -laitteiden turvallisuus ja testaus

Critical
High
Normal
Low

Tietojen fyysiseen suojaamiseen tarkoitetut turvallisuusjärjestelmät ja laitteet ovat hyväksyttyjen teknisten standardien tai vähimmäisvaatimusten mukaisia. Järjestelmiä ja laitteita testataan säännöllisesti ja ne pidetään käyttökuntoisina.

Turvallisuusjärjestelmiä ja -laitteita voivat olla mm.:

  • turvakaapit
  • kassakaapit
  • kulunvalvontajärjestelmät
  • murtohälytyshälytysjärjestelmät
  • valvontajärjestelmät
  • lukot
  • ovet ja aukot
  • paperisilppurit

Monitasoisen suojauksen periaate

Critical
High
Normal
Low

Organisaatio suunnittelee fyysiset turvatoimet monitasoisen suojaamisen periaatetta noudattaen. Monitasoisella suojaamisella tarkoitetaan sitä, että toteutetaan joukko toisiaan täydentäviä turvatoimia.

Esimerkiksi rakennuksen ulkoseinät ja kuori voivat muodostaa ensimmäisen turvallisuustason. Kulunvalvonta muodostaa seuraavan kerroksen ja korkeamman suojaustason tietoa käsitellään ainoastaan rakennuksen sisemmissä osissa, jotta tunkeutuminen tiloihin on estetty. Turvallisuustekniset ratkaisut (säilytysyksiköt, hälytysjärjestelmät, kameravalvonta, valaistus, jne.) täydentävät rakenteellisia ratkaisuja. Suunnittelussa otetaan huomioon ikkunat, ovet ja muut aukot.

Sähköistä liikkumislokia tuottavien avainten tai muiden tunnisteiden käyttö

Critical
High
Normal
Low

Toimitiloissa ei voi liikkua ilman tunnisteita, jotka tallentavat henkilön liikkeet sähköiseen lokikirjaan.

Vahva tunnistus erittäin luottamuksellisen tiedon käsittely- tai varastointialueille

Critical
High
Normal
Low

Pääsy alueille, joissa käsitellään tai varastoidaan luottamuksellista tietoa, olisi rajoitettava vain valtuutettuihin yksilöihin toteuttamalla asianmukainen pääsynhallinta, esim. käyttämällä kaksivaiheista todentamismekanismia, kuten kulkukorttia ja tunnuslukua.

Näkyvien tunnisteiden käyttö

Critical
High
Normal
Low

Organisaation toimitiloissa ei voi liikkua ilman näkyvää tunnistetta.

Salakatselun estäminen

Critical
High
Normal
Low

Tiedon esiintymismuodosta riippumatta henkilötietoja tai muuta salassa pidettävää tietoa käsitellään niin, ettei tieto näy asiattomille.

Salakuuntelun estäminen

Critical
High
Normal
Low

Henkilötiedoista tai muista salassa pidettävistä tiedoista käytävä keskustelu ei saa välittyä viereisiin tiloihin tiloihin niille, joilla ei ole tietoon oikeutta.

Vartiointipalvelut kiinteistöissä

Critical
High
Normal
Low

Organisaation toimitiloja sekä laitteiden käyttöympäristöjä suojataan aktiivisesti vartioinnilla.

Luvattomaan tunkeutumiseen vastaamisen harjoittelu

Critical
High
Normal
Low

Organisaation on toteutettava säännöllisesti harjoituksia, joissa testataan luvattoman tunkeutumisen havaitsemista sekä toimintatapoja luvattomaan tunkeutumiseen vastaamiseksi.

Pääsynvalvonta datakeskuksen ulkokehällä

Critical
High
Normal
Low

Organisaation on käytettävä pääsynvalvonnan tekniikoita datakeskuksen ulkokehällä. Pääsynvalvonta voi koostua mm. hälytysjärjestelmistä, valvontalaitteista (mm. liiketunnistimet, kamerat) sekä valvontaa suorittavasta henkilöstöstä.

Pääsynvalvonnan on ulotuttava kaikille sisääntulo- ja poistumispisteille luvattoman sisääntulon ja poistumisen havaitsemiseksi.

Pääsynhallinta turva-alueille

Critical
High
Normal
Low

Organisaation on sallittava ainoastaan ennalta hyväksytyn henkilöstön pääsy turva-alueille.

Kaikkien sisään- ja ulosmenopisteiden on oltava oletuksellisesti estettyjä, dokumentoituja sekä valvottuja pääsynhallintajärjestelmien toimesta.

Kaikesta kulusta turva-alueille on kerryttävä lokia ja organisaation on määriteltävä, kuinka pitkään lokeja säilytetään.

Ohjeistukset toimintaan luottamuksellisen tiedon käsittelyalueilla

Critical
High
Normal
Low

Organisaatio on määritellyt luottamuksellisen tiedon käsittelyalueet sekä toimintasäännöt, joita noudatetaan kaikessa luottamuksellisen tiedon käsittelyalueilla tapahtuvassa toiminnassa.

Toimintasäännöissä tulisi harkita seuraavien seikkojen huomiointia:

  • säännöistä ja liittyvistä alueista tiedotetaan ainoastaan henkilöstöä, jolle tieto on relevanttia
  • valvomaton työ alueilla minimoidaan
  • alueet ovat fyysisesti lukittuja ja ne tarkastetaan säännöllisesti
  • valtuuttamattomien tallennuslaitteiden (mm. puhelimet, videokamerat) kieltäminen
  • päätelaitteiden kuljettamisen valvominen
  • hätätilanneohjeiden julkaiseminen helposti saatavilla olevalla tavalla

Fyysisen pääsyn jatkuva valvonta kriittisiin tiloihin

Critical
High
Normal
Low

Pääsyä kriittisiä järjestelmiä sisältäviin rakennuksiin tulee valvoa jatkuvasti luvattoman pääsyn tai epäilyttävän toiminnan havaitsemiseksi. Valvontakäytännöissä tulisi huomioida seuraavat asiat:

  • tunkeutumishälytyksen aiheuttavat kosketus-, ääni- tai liiketunnistimet
  • ulko-ovien ja ikkunoiden peitto tunnistimia käyttämällä
  • henkilöstöttömien sekä muuten tärkeiden (mm. palvelin- tai viestintäteknologia) tilojen valvonta 
  • hälytysjärjestelmien säännöllinen testaus

Valvontajärjestelmiin liittyvien tietojen tulee olla luottamuksellisia, koska tietojen paljastaminen voi helpottaa havaitsemattomia murtoja. Valvontajärjestelmät itsessään tulee myös suojata asiallisesti, jottei tallenteisiin tai järjestelmän tilaan pääse vaikuttamaan luvatta.

Hajasäteilyn (TEMPEST) vastatoimet (TL I)

Critical
High
Normal
Low

Turvallisuusluokan I tietojen suojaamisessa tulee huomioida turvallisuusluokan II tiedoista eroavat riskit ja suhteutettava nämä toteutettaviin turvatoimiin. Hajasäteilyä ja siltä suojautumisen periaatteita on kuvattu yksityiskohtaisemmin Kyberturvallisuuskeskuksen hajasäteilyltä suojautumisen ohjeessa.

Hajasäteilyn (TEMPEST) vastatoimet ja riittävyyden toteaminen (TL II)

Critical
High
Normal
Low

On toteutettu turvatoimet hajasäteilyn kautta mahdollistuvien tietovuotojen estämiseksi, jotka on mitoitettu riskeihin ja tiedon turvallisuusluokkaan. Kohteen toimien riittävyys voidaan todentaa vyöhykemittauksella tai suojatun tilan mittauksella.

Hajasäteilyn (TEMPEST) vastatoimet (TL III)

Critical
High
Normal
Low

Hajasäteily voi mahdollistaa tahattomia sähkömagneettisia tietovuotoja. Organisaatio on tunnistanut ja arvioinut hajasäteilyyn liittyvät riskit. Turvatoimet tai korvaavat menettelyt on mitoitettu riskeihin, tiedon turvallisuusluokkaan ja hyväksyttävään jäännösriskitasoon.

TEMPEST-turvatoimet on suhteutettava tiedon hyväksikäytön riskiin ja turvallisuusluokkaan. Käsiteltäessä turvallisuusluokan III tai II tietoja sähköisesti, on pidettävä huolta, että elektroniseen tiedusteluun liittyviä riskejä on pienennetty riittävästi.

Tukipalvelujen työntekijöiden rajattu pääsy tiloihin ja sen tarkkailu

Critical
High
Normal
Low

Ulkopuolisten tukipalvelujen työntekijöille, kuten huoltotyötä tai siivousta toteuttaville henkiköille, myönnetään pääsyoikeudet vain niille välttämättömille turva-alueille ja luottamuksellisiin tietojenkäsittelypalveluihin, joihin heillä on tarve. Ulkopuolisten tukipalvelujen työntekijöiden pääsyoikeuksia tarkastellaan säännöllisesti.

Kameravalvonta kiinteistöissä

Critical
High
Normal
Low

Turvallisuushenkilöstö käyttää kameravalvontaa luvattoman pääsyn, sabotaasin tai muiten hälytysten todentamiseksi organisaation toimitiloissa.