Tutustu tehtävään liittyviin vaatimuskehikkoihin tarkemmin

13.2.1
ISO 27001

ISO 27001:2013

Muita saman teeman digiturvatehtäviä

Ohjeistukset henkilöstölle tietojenkalasteluun liittyen

Critical
High
Normal
Low

Organisaatio on muodostanut henkilöstölle toimintaohjeet, joilla määritellään eri viestintäpalvelujen hyväksyttävä käyttö ja joiden avulla pyritään estämään luottamuksellisen tiedon paljastaminen esimerkiksi tietojenkalastelijalle tai muille ulkopuolisille.

13.2.1: Information transfer policies and procedures
ISO 27001
13.2.3: Electronic messaging
ISO 27001
PR.AT-1: Awareness
NIST
HAL-12: Ohjeet
Julkri
5.14: Tietojen siirtäminen
ISO 27001

Valitun verkkoselaimen käyttö ja ajantasaisuuden valvonta

Critical
High
Normal
Low

Verkkoselaimen valinta ja ajantasaisuus vaikuttavat suuresti mm. verkkopalvelujen käyttökokemukseen, toimintaan sekä selailun turvallisuuteen. Kun koko organisaatio käyttää samaa verkkoselainta, ohjeistaminen on helpompaa ja tietoturvallisuus parantuu.

IT on valinnut käytettävän selaimen, valvoo henkilöstön käyttävän oikeaa ja ajantasaista selainta sekä tukee henkilöstöä sen hyödyntämisessä.

12.6.1: Management of technical vulnerabilities
ISO 27001
13.2.1: Information transfer policies and procedures
ISO 27001
PR.AC-3: Remote access management
NIST
TEK-19: Ohjelmistohaavoittuvuuksien hallinta
Julkri
5.14: Tietojen siirtäminen
ISO 27001

Sähköpostitodennus: DMARC

Critical
High
Normal
Low

SPF, DKIM ja DMARC ovat teknologioita, jotka estävät väärennettyjen sähköpostien lähettämistä ja tietojen kalastelua.

DMARC toimii yhteen SPF:n ja DKIM:n kanssa. Sen avulla määritetään vastaanottavalle sähköpostipalvelimelle, kuinka toimia viestin kanssa, jotka eivät läpäise SPF- tai DKIM-tarkistuksia.

13.2.3: Electronic messaging
ISO 27001
5.14: Tietojen siirtäminen
ISO 27001

Sähköpostitodennus: DKIM

Critical
High
Normal
Low

SPF, DKIM ja DMARC ovat teknologioita, jotka estävät väärennettyjen sähköpostien lähettämistä ja tietojen kalastelua.

DKIM lisää digitaalisen allekirjoituksen lähtevän sähköpostin ylätunnisteeseen. Lähtevän sähköpostin ylätunniste salataan yksityisellä avaimella ja julkinen avain lisätään verkkotunnuksen DNS-tietoihin, jotta vastaanottava palvelin voi purkaa tiedot. Avaimen avulla siis varmistetaan, että viestit todella tulevat omasta verkkotunnuksestanne eivätkä teitä esittävältä lähettäjältä.

13.2.3: Electronic messaging
ISO 27001
5.14: Tietojen siirtäminen
ISO 27001

Sähköpostitodennus: SPF

Critical
High
Normal
Low

SPF, DKIM ja DMARC ovat teknologioita, jotka estävät väärennettyjen sähköpostien lähettämistä ja tietojen kalastelua.

SPF:n käyttö auttaa vahvistamaan verkkotunnuksestanne lähetettyjen sähköpostien aitouden. SPF lisätään TXT-merkintänä verkkotunnuksenne DNS-tietoihin kertomaan, mitkä sähköpostipalvelimet saavat lähettää sähköpostia verkkotunnuksenne puolesta. Vastaanottava sähköpostipalvelin viittää tähän merkintään päätellessään, tuleeko sähköposti oikealta taholta.

13.2.3: Electronic messaging
ISO 27001
5.14: Tietojen siirtäminen
ISO 27001

Sähköpostilaatikkojen tarkastuslokin käyttöönotto ja määritys

Critical
High
Normal
Low

Sähköpostilaatikkojen audit logeilla on mahdollista seurata esimerkiksi kirjautumisia ja muita toimenpiteitä sähköpostin sisällä.

Yleensä tämä ominaisuus ei oletuksena ole päällä, ja työntekijöiden yksityisyyden vuoksi on tärkeää valita valvottavat toimenpiteet tarkasti.

13.2.3: Electronic messaging
ISO 27001
5.14: Tietojen siirtäminen
ISO 27001

Anti-phishing käytäntöjen käyttö

Critical
High
Normal
Low

Anti-phishing käytännöt voivat auttaa organisaatiota estämään matkimiseen pohjautuvaa tietojenkalastelua. Etenkin kohdistetut "spear phishing" -hyökkäykset ovat usein niin taitavasti toteutettuja, että tietoisenkin työntekijän on vaikea tunnistaa huijaus.

Esimerkiksi Microsoft 365 -ympäristön ATP-laajennuksella voidaan asettaa henkilönä toimitusjohtajaamme esittävät tai lähettäjän verkkotunnuksena omaa verkkotunnustamme esittävät sähköpostiviestit karanteeniin ja välittää ne samalla eteenpäin tietoturvan vastuuhenkilölle.

13.2.3: Electronic messaging
ISO 27001
13.2.1: Information transfer policies and procedures
ISO 27001
5.14: Tietojen siirtäminen
ISO 27001

Sähköpostilaatikkojen auto-forwardien estäminen ulkoisiin verkkotunnuksiin

Critical
High
Normal
Low

Mikäli huijari saa pääsyn käyttäjän sähköpostilaatikkoon, hän voi käyttää auto-forward -toimintoa viestinnän seuraamiseen ja luottamuksellisen tiedon varastamiseen. Myös omat työntekijät voivat tehdä keksiliäitä uudelleenlähetyssääntöjä, jotka voivat johtaa tietojen vuotamiseen tai katoamiseen.

Tämän voi estää esimerkiksi Microsoft 365 -ympäristössä luomalla "mail flow" -säännön.

13.2.1: Information transfer policies and procedures
ISO 27001

Sähköpostilaatikkojen tarkastuslokin valvonta

Critical
High
Normal
Low

Kun sähköpostilaatikkojen tarkastusloki on otettu käyttöön, tapahtumat tulee tallentaa halutuksi ajaksi valittuun paikkaan. Tämä voi olla esimerkiksi "Audit log search" Microsoft 365 -ympäristössä tai erillinen SIEM-järjestelmä. Lisäksi täytyy päättää suoritettavista valvontatoimista.

13.2.3: Electronic messaging
ISO 27001
5.14: Tietojen siirtäminen
ISO 27001

DLP-järjestelmän käyttö

Critical
High
Normal
Low

DLP-järjestelmällä pyritään estämään sensitiivisten tietojen häviämistä tai vuotamista. Järjestelmän avulla voidaan estää ei-haluttuja toimia valvomalla, havaitsemalla ja estämällä sensitiivisen datan käsittely ilman haluttujen ehtojen täyttymistä. Estämistä voidaan tehdä käytön aikana (in-use, päätelaitteiden toimenpiteet), liikkeessä (in-transit, verkkoliikenne) tai tallennuspaikoissa (at-rest).

18.1.2: Intellectual property rights
ISO 27001
18.1.3: Protection of records
ISO 27001
8.12: Tietovuotojen estäminen
ISO 27001

Email monitoring -järjestelmän käyttö

Critical
High
Normal
Low

Sähköpostivalvonnan avulla voidaan mm. tunnistaa sähköpostiliikenteessä ja järjestelmässä liikkuvia, rakenteettomia mutta arvokkaita tai sensiviitisiä henkilötietoja tai muita tietoja.

13.2.3: Electronic messaging
ISO 27001